事情的起點
社區定向活動前一天,阿澄和小岳各畫了一張路線圖。阿澄想讓參加者經過老市場,小岳認為河堤比較好走。兩人把對方的稿子壓在紙堆底下,越改越不肯商量。到了傍晚,桌上有十幾張圖,卻沒有一張能交出去。
做出的選擇
來幫忙的志工問,參加活動的人需要什麼。這個問題讓兩人安靜下來。他們帶著輪椅使用者實際走了一遍,發現市場側門有坡道,河堤入口卻正在施工。小岳擅長量距離,阿澄熟悉攤販,兩人第一次在同一張紙上做記號。
後來的變化
正式活動那天,新地圖既有平緩路線,也標明可休息的市場座位。終點旁的留言板上,有人貼了一張畫:兩個人各拿半張地圖,拼起來是一條完整的路。阿澄把畫拍下來,小岳則在下次分工表上寫了兩人的名字。
記錄戀上你的聲音帶來的停頓
一個場景結束之後人物可能取得新的消息,沿戀上你的聲音進入的閱讀也可以按這些變化前進,再回頭理解最初的選擇。 沿戀上你的聲音開始讀以後,把每段新增的資訊各寫一句便方便追蹤變化。 能出現在現場與知道接下來要做什麼有不同準備,交班仍需要具體資訊。把當前進度和詢問對象說清,協助便有可開始的方向。 旅行路線可以容納不同興趣。同行者各選一項想做的事後再商量會合地點,交通與時間便有共同依據,也能替各自期待的活動留下一段真正用得上的空間。 停頓讓說話的人有時間整理經過。傾聽者先回應自己已聽懂的一小項,再等對方決定接著說多少,交流就能沿著本人願意交代的內容展開並照顧當下心情。 主動給朋友看照片提供的是當下分享,若要轉到更多人能看的地方則有新範圍,先說明對象與用途再詢問,選擇就能留給影像主人確認。
輪流發言也有細小難題
發現入口施工,小岳原先的把握可能需要調整,這不等於他測量距離的能力失去用處。 留言板上的畫回應「下次分工表」裡兩人的名字,這次合作不只停在終點,還延伸到往後如何一起工作。 兩人先把對方稿壓到紙堆底,結尾的畫卻把兩半拼起來;物件在故事中接出另一種相處方式。 閱讀勘查段落時,可以把輪椅使用者同行前後得到的資訊列成兩欄並圈出須實際走過才能確認的項目。這份比較讓讀者看見使用者的經驗如何參與規劃,也能追蹤地圖因何修訂。 稿子被壓在紙堆下時,提出想法的人可能先感到被拒絕,而非得到哪裡需要修改的答案。 紙堆底下壓著兩份稿,桌上十幾張圖卻沒有一張能交給參加者。
拒絕之後仍可提供什麼
通勤讀到一段需要細想的內容時,可以只記下位置與一個問題再收起手機。稍後有較完整時間再處理也能延續當時的發現,閱讀任務於是能依當天的空檔分成可完成的部分。 看到人物說「我來處理」時,接著查他實際接下哪些任務與是否通知相關的人,這句承諾的範圍就能由後續動作逐漸說清。 筆記中的「應該早就知道」需要回到人物收到消息的位置核對,讀完後已知的結果有時會影響我們對較早場面的判斷。 孩子能認出字與能跟上事件各有需要,可以讓朗讀慢一些並適時確認人物在做什麼,兩種理解會較容易接上。